Cum platesc

Toate plățile online efectuate sunt procesate de către NETOPYA PAYMENTS prin intermediul unui sistem securizat PayU, care garantează efectuarea tranzacțiilor în deplină siguranță și fiind certificat în sistemul Visa și MasterCard 3-D Secure.

Datele solicitate pentru plata online cu cardul:

• numărul cardului - este format din cele 16 cifre inscripționate pe fața cardului;
• data de expirare a cardului;
• codul CVV2/CVC2 – ultimele 3 cifre tipărite pe spatele cardului sub banda magnetică;
• tipul cardului: MasterCard, Maestro, VISA sau VISA Electron;
• suma de plată, numărul și descrierea comenzii, numele comerciantului sunt completate automat;

Observatii:

• în cazul în care cardul dvs. și banca emitentă sunt înrolate în sistemul 3D Secure, în ecranul următor veți fi invitat să introduceți datele de autentificare 3D Secure.
• în cazul în care cardul dvs. nu este înrolat, dar banca emitentă este înrolată în sistemul 3D Secure, puteți efectua tranzacția dar vă sugerăm ca ulterior să vă contactați banca pentru a fi înrolat.
• dacă banca emitentă a cardului dvs. nu este înrolată în sistemul 3D Secure, singurele carduri acceptate sunt cele care au codul CVV2/CVC2 valid (VISA sau MasterCard).

Compania nu ia cunoștiință și nu stochează, în niciun moment din cadrul procedurii de plată online, datele referitoare la cardul de debit/credit al clientului. Aceste date nu sunt păstrate în arhivele informatice ale companiei.

După efectuarea comenzii se va emite factura proformă în baza căreia va trebui să realizați plata. În cazul în care va exista perceperea unui comision bancar pentru transferul bancar, acesta va fi suportat de către dvs.

În comentariile transferului menţionaţi numărul facturii proforme.

Transferul bancar va trebui să fie efectuat în termen de trei zile lucrătoare de la emiterea facturii proforme. Clientul va trebui apoi să trimită scanat transferul bancar pe adresa de e-mail: office@suplimente-esentiale.ro

În situatia în care transferul nu s-a efectuat în termen de 7 zile lucrătoare de la primirea facturii proforme, comanda se consideră anulată.